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不忘初心牢记使命|上海一网通办升级:小程序年内将上线运行

发布日期:2019-08-14 17:46   来源:未知   阅读:

  “一网通办”在上海取得如此佳绩,离不开在背后默默奉献、默默支撑的一个重要部门——上海市大数据中心。

  据上海市大数据中心应用开发部工作人员介绍,今年6月以来,中心通过实地走访和文献查阅,深入调研“一网通办”相关工作,先后收集了新加坡、纽约、芝加哥等国外先进城市和浙江杭州、www.5667722.com,广东佛山、贵州贵阳等国内先进省市的成功经验。

  近期,中心领导还走访了市公安局、市财政局等相关委办局和上海银行、上海市数字证书认证中心等社会化部门,实地调研了普陀区、浦东新区等的“一网通办”工作,考察行政服务中心线小时自助办理平台,听取了各有关方面的意见建议。

  上海市大数据中心于7月20日上线试运行 “一网通办”政务服务“好差评”功能,自上线日面向广大企业和群众正式推出“千万市民来找茬”活动,实现与用户的直接对线个月的活动期间,中心收到了不少来自群众和企业的意见,并进行及时反馈,这一互动既助益于“一网通办”门户建设,也提升了用户的良好体验。

  目前,“一网通办”工作在全市共有1944个办理点,2万余名的工作人员,对接49个行政部门和1674项的相关事项。值得一提的是,目前,上海市大数据中心已将法院、检察院的相关服务及水电气等生活服务也纳入其中,未来还将继续扩大对接范围。

  针对门户建设,中心在建设统一受理平台、优化事项的接入模式、扩大政务服务事项接入范围、提升政务服务网办的比例等方面进行具体突破,力求完善总门户平台,加强用户的深度应用体验。同时,中心在统一身份认证体系、统一总客服、统一公共支付和统一物流快递4个方面发力,解决政务服务多头受理的问题,实现从“找部门”到“找政府”的转变,从这个角度改进服务体验,提高用户的办理率。

  在移动端的设计完善上,上海市大数据中心下了不小功夫。据市大数据中心工作人员介绍,中心现在通过拓展移动端接入事项范围,全面优化改版升级,对“随申办市民云”APP页面中的“我”这一频道进行了整体改版,加强端口统一管理,实现信息预填。改版后的移动端设计体验更为深入,整体服务质量也得到提升。

  为扩大“一网通办”的影响力和参与度,上海市大数据中心还将在今年年底打通相关渠道,完成“一网通办”移动端小程序的建设并上线运行,还将同步制定相应技术标准规范。

  在顶层设计上,上海市大数据中心将加强数据治理的制度建设。该中心坚持立改废并举,完善数据资源目录,力争于年内出台公共共享数据质量管理规范,并同步推动相关法律法规的更新。

  另一方面,中心将建立数据治理检查的长效机制。为促进高质量的数据共享,确保数据表述的准确性,避免遗漏数据和错误数据,上海市大数据中心年底前将定期开展数据质量的监测,并报告相关部门的主要领导,督促整改。此外,中心还将构建安全体系和标准规范,加强风险安全评估,强化资源数据的保护能力,提高提前预警能力,确保数据安全,避免泄露。

  近期,上海市大数据中心不断进行自我更新、自我完善,在安全方面也做出新的尝试。为备战上海市护网2019行动,市大数据中心与相关7家公司,于8月3日到15日期间,对护网目标实施远程渗透性测试演练。对于演练中发现的问题和漏洞,中心将及时进行改进,自我完备,进一步提升网安对抗能力,保障“一网通办”数据安全。

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